سياسة الخصوصية
تم التحديث في 6 أغسطس 2024
هذا التطبيق "AQ HR"، المملوك والمطور من قبل شركة جودة الحسابات ("نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا" أو "AQ") ملتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها من قبل AQ HR. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيقنا ونطاقاته الفرعية المرتبطة به (يُشار إليها مجتمعة بـ "خدمتنا") إلى جانب تطبيقنا AQ HR. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.
التعريفات والمصطلحات الرئيسية
للمساعدة في شرح الأمور بأوضح طريقة ممكنة في سياسة الخصوصية هذه، في كل مرة يتم الإشارة إلى أي من هذه المصطلحات، يتم تعريفها بشكل صارم على النحو التالي:
- ملف تعريف الارتباط (Cookie): كمية صغيرة من البيانات يتم إنشاؤها بواسطة موقع ويب ويتم حفظها بواسطة متصفح الويب الخاص بك. يتم استخدامه لتحديد متصفحك، وتوفير التحليلات، وتذكر المعلومات المتعلقة بك مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول.
- الشركة: عندما تذكر هذه السياسة "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"، فإنها تشير إلى شركة جودة الحسابات، (2625 طريق الثمامة، الرياض، المملكة العربية السعودية)، المسؤولة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
- البلد: حيث يقع مقر AQ HR أو مالكي/مؤسسي AQ HR، وفي هذه الحالة هي المملكة العربية السعودية.
- العميل: يشير إلى الشركة أو المنظمة أو الشخص الذي يسجل لاستخدام خدمة AQ HR لإدارة العلاقات مع المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.
- الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة AQ HR واستخدام الخدمات.
- عنوان IP: يتم تعيين رقم لكل جهاز متصل بالإنترنت يُعرف بعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). عادةً ما يتم تعيين هذه الأرقام في كتل جغرافية. يمكن استخدام عنوان IP غالبًا لتحديد الموقع الذي يتصل منه الجهاز بالإنترنت.
- الموظفون: يشير إلى الأفراد الذين يعملون لدى AQ HR أو الذين هم تحت عقد لأداء خدمة نيابة عن أحد الأطراف.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو بالاقتران مع معلومات أخرى - بما في ذلك رقم التعريف الشخصي - بتحديد هوية شخص طبيعي أو إمكانية تحديده.
- الخدمة: تشير إلى الخدمة المقدمة من AQ HR كما هو موضح في الشروط ذات الصلة (إن وجدت) وعلى هذه المنصة.
- خدمة الطرف الثالث: تشير إلى المعلنين ورعاة المسابقات وشركاء الترويج والتسويق وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك.
- التطبيق/البرنامج: تطبيق AQ HR، يشير إلى منتج البرنامج المحدد أعلاه.
- أنت: شخص أو كيان مسجل لدى AQ HR لاستخدام الخدمات.
ما المعلومات التي نجمعها؟
نجمع المعلومات منك عند زيارة تطبيقنا أو التسجيل في موقعنا أو تقديم طلب أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو الرد على استطلاع أو ملء نموذج.
- الاسم / اسم المستخدم
- أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- المسميات الوظيفية
- العمر
- كلمة المرور
نجمع أيضًا معلومات من الأجهزة المحمولة للحصول على تجربة مستخدم أفضل، على الرغم من أن هذه الميزات اختيارية تمامًا:
- الموقع (GPS): تساعد بيانات الموقع في إنشاء تمثيل دقيق لاهتماماتك، ويمكن استخدام ذلك لجلب إعلانات أكثر استهدافًا وملاءمة للعملاء المحتملين.
- الكاميرا (الصور): يسمح منح إذن الكاميرا للمستخدم بتحميل أي صورة مباشرة من المنصة، يمكنك رفض أذونات الكاميرا لهذه المنصة بأمان.
متى يستخدم AQ HR معلومات المستخدم النهائي من أطراف ثالثة؟
ستجمع AQ HR بيانات المستخدم النهائي اللازمة لتقديم خدمات AQ HR لعملائنا. قد يزودنا المستخدمون النهائيون طواعية بمعلومات أتاحوها على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا قدمت لنا أي معلومات من هذا القبيل، فقد نجمع المعلومات المتاحة للجمهور من مواقع التواصل الاجتماعي التي أشرت إليها. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات التي تجعلها مواقع التواصل الاجتماعي عامة من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
متى يستخدم AQ HR معلومات العملاء من أطراف ثالثة؟
نتلقى بعض المعلومات من أطراف ثالثة عند الاتصال بنا. على سبيل المثال، عندما ترسل عنوان بريدك الإلكتروني إلينا لإظهار الاهتمام بأن تصبح عميلاً لـ AQ HR، نتلقى معلومات من طرف ثالث يقدم خدمات الكشف الآلي عن الاحتيال لـ AQ HR. كما نجمع أحيانًا معلومات متاحة للجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك التحكم في مقدار المعلومات التي تجعلها مواقع التواصل الاجتماعي عامة من خلال زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
هل نشارك المعلومات التي نجمعها مع أطراف ثالثة؟
قد نشارك المعلومات التي نجمعها، سواء الشخصية وغير الشخصية، مع أطراف ثالثة مثل المعلنين ورعاة المسابقات وشركاء الترويج والتسويق وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك. قد نشاركها أيضًا مع الشركات التابعة لنا الحالية والمستقبلية وشركاء الأعمال، وإذا كنا متورطين في اندماج أو بيع أصول أو إعادة تنظيم أعمال أخرى، فقد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية وغير الشخصية إلى خلفائنا في المصلحة.
قد نشرك مقدمي خدمات طرف ثالث موثوقين لأداء وظائف وتقديم خدمات لنا، مثل استضافة وصيانة خوادمنا والتطبيق، وتخزين وإدارة قواعد البيانات، وإدارة البريد الإلكتروني، وتسويق التخزين، ومعالجة بطاقات الائتمان، وخدمة العملاء وتنفيذ الطلبات للمنتجات والخدمات التي قد تشتريها من خلال التطبيق.
أين ومتى يتم جمع المعلومات من العملاء والمستخدمين النهائيين؟
ستجمع AQ HR المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة كما هو موضح أعلاه.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟
يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
- لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
- لتحسين تطبيقنا (نسعى باستمرار لتحسين عروض تطبيقنا بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك)
- لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم)
- لمعالجة المعاملات
- لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع أو ميزة أخرى في الموقع
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية
كيف نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني؟
بتقديم عنوان بريدك الإلكتروني على هذا التطبيق، فإنك توافق على تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا. يمكنك إلغاء مشاركتك في أي من قوائم البريد الإلكتروني هذه في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك أو خيار إلغاء الاشتراك الآخر المضمن في البريد الإلكتروني المعني. نرسل رسائل البريد الإلكتروني فقط للأشخاص الذين أذنوا لنا بالاتصال بهم، سواء بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث. نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها، لأننا نكره البريد العشوائي بقدر ما تكرهه أنت.
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كنا بحاجة إليها لتزويدك بـ AQ HR وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. هذا هو الحال أيضًا لأي شخص نشارك معلوماتك معه والذي ينفذ الخدمات نيابة عنا. عندما لا نعد بحاجة إلى استخدام معلوماتك ولا توجد حاجة لنا للاحتفاظ بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، سنقوم إما بإزالتها من أنظمتنا أو إلغاء تحديد هويتها بحيث لا يمكننا التعرف عليك.
كيف نحمي معلوماتك؟
نطبق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال أو تقديم أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية. نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/معلومات بطاقة الائتمان المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات مزود بوابة الدفع الخاصة بنا ليتم الوصول إليها فقط من قبل المصرح لهم بحقوق وصول خاصة لمثل هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بعد المعاملة، لا يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، أرقام الضمان الاجتماعي، المالية، إلخ) في الملف أبدًا.
هل يمكن نقل معلوماتي إلى بلدان أخرى؟
AQ HR مدمج في المملكة العربية السعودية. قد يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها عبر تطبيقنا، من خلال التفاعلات المباشرة معك، أو من استخدام خدمات المساعدة الخاصة بنا من وقت لآخر إلى مكاتبنا أو موظفينا، أو إلى أطراف ثالثة، الموجودة في جميع أنحاء العالم، وقد يتم عرضها واستضافتها في أي مكان في العالم، بما في ذلك البلدان التي قد لا يكون لديها قوانين تطبيق عام تنظم استخدام ونقل مثل هذه البيانات. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، باستخدام أي مما سبق، فإنك توافق طواعية على النقل عبر الحدود واستضافة هذه المعلومات.
هل المعلومات التي يتم جمعها عبر خدمة AQ HR آمنة؟
نتخذ الاحتياطات لحماية أمن معلوماتك. لدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية للمساعدة في الحماية ومنع الوصول غير المصرح به والحفاظ على أمن البيانات واستخدام معلوماتك بشكل صحيح. ومع ذلك، لا الأشخاص ولا أنظمة الأمان مضمونة، بما في ذلك أنظمة التشفير. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للناس ارتكاب جرائم متعمدة وارتكاب أخطاء أو الفشل في اتباع السياسات. لذلك، بينما نستخدم جهودًا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
هل يمكنني تحديث أو تصحيح معلوماتي؟
تعتمد الحقوق التي لديك لطلب تحديثات أو تصحيحات للمعلومات التي تجمعها AQ HR على علاقتك مع AQ HR. قد يقوم الموظفون بتحديث أو تصحيح معلوماتهم كما هو مفصل في سياسات التوظيف الداخلية للشركة.
للعملاء الحق في طلب تقييد بعض استخدامات والكشف عن المعلومات الشخصية القابلة للتحديد على النحو التالي. يمكنك الاتصال بنا من أجل (1) تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد، (2) تغيير تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا، أو (3) حذف المعلومات الشخصية القابلة للتحديد المحفوظة عنك في أنظمتنا (وفقًا للفقرة التالية)، عن طريق إلغاء حسابك.
الموظفون
إذا كنت موظفًا أو متقدمًا للعمل في AQ HR، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية. نستخدم المعلومات التي يتم جمعها لأغراض الموارد البشرية من أجل إدارة المزايا للعاملين وفحص المتقدمين.
بيع الأعمال
نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة بيع أو اندماج أو نقل آخر لجميع أو جزء كبير من أصول AQ HR أو أي من الشركات التابعة لها (كما هو محدد هنا)، أو ذلك الجزء من AQ HR أو أي من الشركات التابعة لها التي تتعلق بها الخدمة، أو في حالة توقفنا عن عملنا أو تقديم طلب أو تقديم طلب ضدنا في إفلاس أو إعادة تنظيم أو إجراء مماثل، شريطة أن يوافق الطرف الثالث على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.
الشركات التابعة
قد نكشف عن معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) عنك للشركات التابعة لنا. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني "الشركة التابعة" أي شخص أو كيان يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على AQ HR أو يخضع لسيطرتها أو يخضع لسيطرة مشتركة معها، سواء عن طريق الملكية أو غير ذلك.
القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين المملكة العربية السعودية دون مراعاة أحكام تنازع القوانين. أنت توافق على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم فيما يتعلق بأي إجراء أو نزاع ينشأ بين الطرفين بموجب أو فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه. تحكم قوانين المملكة العربية السعودية، باستثناء قواعد تنازع القوانين، هذه الاتفاقية واستخدامك للتطبيق. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لقوانين محلية أو وطنية أو دولية أخرى.
موافقتك
لقد قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتزويدك بالشفافية الكاملة حول ما يتم تعيينه عند زيارة موقعنا وكيفية استخدامه. باستخدام AQ HR الخاص بنا أو تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.
روابط لمواقع أخرى
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الخدمات فقط. قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع ويب أخرى لا تشغلها أو تتحكم فيها AQ HR. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء المعبر عنها في مثل هذه المواقع، ولا يتم التحقيق في مثل هذه المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها من قبلنا.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم AQ HR "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد مناطق تطبيقنا التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف تطبيقنا ولكنها ليست ضرورية لاستخدامها. ومع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح بعض الوظائف مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو قد تضطر إلى إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها التطبيق لأننا لن نتمكن من تذكر أنك قمت بتسجيل الدخول سابقًا.
خصوصية الأطفال
نحن لا نتوجه إلى أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
قد نغير خدمتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه بحيث تعكس بدقة خدمتنا وسياساتنا. ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك، سنخطرك (على سبيل المثال، من خلال خدمتنا) قبل إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه ونمنحك فرصة لمراجعتها قبل أن تدخل حيز التنفيذ. بعد ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة، فستكون ملزمًا بسياسة الخصوصية المحدثة.
خدمات الطرف الثالث
قد نعرض أو نضمّن أو نتيح محتوى طرف ثالث (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات ومنتجات الخدمات الأخرى) أو نقدم روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث ("خدمات الطرف الثالث"). أنت تقر وتوافق على أن AQ HR لن تكون مسؤولة عن أي خدمات طرف ثالث، بما في ذلك دقتها أو اكتمالها أو توقيتها أو صلاحيتها أو امتثالها لحقوق النشر أو شرعيتها أو لياقتها أو جودتها أو أي جانب آخر منها.
- تقنيات التتبع
- Google Maps API: واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل هي أداة قوية يمكن استخدامها لإنشاء خريطة مخصصة، وخريطة قابلة للبحث، ووظائف تسجيل الوصول، وعرض البيانات الحية المتزامنة مع الموقع، وتخطيط المسارات. قد تجمع واجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل معلومات منك ومن جهازك لأغراض أمنية.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف منصتنا ولكنها ليست ضرورية لاستخدامها.
- التخزين المحلي: يوفر التخزين المحلي المعروف أحيانًا باسم تخزين DOM لتطبيقات الويب طرقًا وبروتوكولات لتخزين بيانات جانب العميل.
- الجلسات: نستخدم "الجلسات" لتحديد مناطق منصتنا التي قمت بزيارتها.
معلومات حول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
قد نقوم بجمع واستخدام معلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا سنوضح بالضبط كيف ولماذا يتم جمع هذه البيانات، وكيف نحافظ على هذه البيانات محمية من النسخ أو الاستخدام بطريقة خاطئة.
قد نقوم بجمع واستخدام معلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا سنوضح بالضبط كيف ولماذا يتم جمع هذه البيانات، وكيف نحافظ على هذه البيانات محمية من النسخ أو الاستخدام بطريقة خاطئة.
قد نقوم بجمع واستخدام معلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا سنوضح بالضبط كيف ولماذا يتم جمع هذه البيانات، وكيف نحافظ على هذه البيانات محمية من النسخ أو الاستخدام بطريقة خاطئة.
قد نقوم بجمع واستخدام معلومات منك إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وفي هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا سنوضح بالضبط كيف ولماذا يتم جمع هذه البيانات، وكيف نحافظ على هذه البيانات محمية من النسخ أو الاستخدام بطريقة خاطئة.
ما هو GDPR؟ GDPR هو قانون للخصوصية وحماية البيانات على مستوى الاتحاد الأوروبي ينظم كيفية حماية الشركات لبيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي ويعزز السيطرة التي يتمتع بها المقيمون في الاتحاد الأوروبي على بياناتهم الشخصية.
ما هي البيانات الشخصية؟ أي بيانات تتعلق بفرد يمكن التعرف عليه أو محدد الهوية. يغطي GDPR نطاقًا واسعًا من المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو بالاقتران مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص. تمتد البيانات الشخصية إلى ما هو أبعد من اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني. تتضمن بعض الأمثلة المعلومات المالية والآراء السياسية والبيانات الجينية والبيانات البيومترية وعناوين IP والعناوين الفعلية والتوجه الجنسي والعرق.
المقيمون في كاليفورنيا
يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) منا الكشف عن فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها، وفئات المصادر التي نجمع منها المعلومات الشخصية، والأطراف الثالثة التي نشاركها معها. نحن مطالبون أيضًا بإبلاغ معلومات حول الحقوق التي يتمتع بها المقيمون في كاليفورنيا بموجب قانون كاليفورنيا.
يمكنك ممارسة الحقوق التالية:
- الحق في المعرفة والوصول: يمكنك تقديم طلب قابل للتحقق للحصول على معلومات حول فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نشاركها.
- الحق في الخدمة المتساوية: لن نميز ضدك إذا مارست حقوق الخصوصية الخاصة بك.
- الحق في الحذف: يمكنك تقديم طلب قابل للتحقق لإغلاق حسابك وسنقوم بحذف المعلومات الشخصية عنك التي جمعناها.
- الحق في طلب عدم بيع البيانات الشخصية للمستهلك.
إذا قدمت طلبًا، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لمستخدمينا.
اتصل بنا
لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة.
•عبر البريد الإلكتروني: itd@aqksa.com
•عبر الرابط: https://aqksa.com/
